Ne vendez pas mes informations personnelles

Portée de cette notice

La présente politique de confidentialité explique comment Yarbo International Inc. (« Yarbo », « nous », « notre », « nos ») traite vos informations personnelles conformément aux réglementations suivantes :

États-Unis : CCPA/CPRA (Californie), VCDPA (Virginie), CPA (Colorado)

Canada : PIPEDA, Loi 25 du Québec

EEE/Royaume-Uni/CH : RGPD, UK Data Protection Act 2018, LPD Suisse

Autres réglementations applicables en matière de protection des données.

Cette notice complète la politique de confidentialité principale de Yarbo et s'applique aux consommateurs dans les juridictions où ces réglementations sont en vigueur. En cas de conflit entre cette notice et la politique de confidentialité principale pour les juridictions réglementées, la présente notice prévaut.

Informations personnelles que nous recueillons

Selon vos interactions (site web, application, appareils, service client), nous pouvons collecter :

  • Des identifiants (Nom, adresse postale, e-mail, adresse IP, etc.),

  • Des données de compte (Nom d'utilisateur, mot de passe, préférences de compte),

  • Des données d'utilisation (Comportement de navigation, interaction avec l'application, adresse IP),

  • Des données de localisation (Localisation approximative, si autorisée),

  • Des informations commerciales (Achats, historique de paiement),

  • Des enregistrements de communication (Historique du service client, commentaires).

Données sensibles : Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles sensibles (telles que définies par la CPRA) ou de catégories spéciales de données (RGPD), sauf si cela est légalement requis ou avec votre consentement explicite et distinct (par exemple, des données de santé pour les fonctionnalités d'accessibilité).

Comment nous utilisons les informations personnelles

Objectif EEE/Royaume-Uni (RGPD) Amérique du Nord (CCPA)
Exécuter des contrats (commandes, garanties) Exécution du contrat Objectif commercial
Gestion du compte et support Intérêts légitimes Objectif commercial
Amélioration des produits/services et analyses Intérêts légitimes / Consentement Objectif commercial / Partage
Sécurité et prévention de la fraude Intérêts légitimes / Obligation légale Objectif commercial
Communications marketing Consentement Partage

Autorités légales/réglementaires lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles à des fins de compensation monétaire.

Base juridique du traitement

Nous traitons les données sur la base de :

  • Nécessité contractuelle : Traitement des commandes, exécution de la garantie.

  • Obligation légale : Conformité fiscale, rappels de produits.

  • Intérêts légitimes : Prévention de la fraude, sécurité du réseau, amélioration des services (tests d'équilibrage effectués).

  • Consentement : E-mails marketing, cookies non essentiels.

Transferts internationaux de données

Lors du transfert de données en dehors de l'EEE (par exemple, vers des serveurs américains), nous utilisons :

  • Clauses contractuelles types (CCT) de l'UE avec des garanties supplémentaires.

  • Mesures techniques : Chiffrement en transit/au repos, contrôles d'accès stricts.

  • Mesures organisationnelles : Diligence raisonnable des fournisseurs, minimisation des données.

  • Les transferts vers des pays tiers sont soumis à des évaluations d'impact sur les transferts (EIT).

Vos droits régionaux

Droit EEE/Royaume-Uni Amérique du Nord
Accès/Portabilité Formulaire de demande RGPD (30 jours) ou e-mail Portail CCPA (45 jours) ou e-mail
Suppression Formulaire d'effacement (gratuit) ou e-mail E-mail : caolimeng@yarbo.com
Correction Modification du tableau de bord du compte Vérification par e-mail requise
Droit de refus de partage Centre de cookies (en temps réel) Désinscription par e-mail

Spécificités européennes :

Retirer le consentement (à tout moment, sans affecter le traitement antérieur)

Exercer vos droits

Soumettez les demandes vérifiables ou les affaires applicables via :

E-mail : caolimeng@yarbo.com (Objet : « Demande CCPA » ou « Demande RGPD »)

Vérification : Nous pouvons exiger une preuve d'identité (par exemple, vérification de compte, masquage d'une pièce d'identité gouvernementale) pour prévenir la fraude. Les agents autorisés doivent fournir une preuve d'autorité.

Délai de réponse : CCPA : 45 jours (prolongeable) ; RGPD : 30 jours. Aucun frais, sauf si la demande est manifestement infondée ou excessive.

Ne pas vendre / partager mes informations personnelles (États-Unis)

Bien que nous n'échangeons pas de données contre une compensation monétaire, nous pouvons nous engager dans des activités constituant un « partage » en vertu de la CPRA (par exemple, la publicité ciblée via les cookies).

Méthodes de désinscription :

E-mail : caolimeng@yarbo.com (Objet : « Opt-Out of Sale/Sharing »)

Cookies et technologies de suivi

Cookies essentiels : Toujours actifs (fonctionnalité du site).

Cookies analytiques/marketing : Activés uniquement avec un consentement préalable (UE) ou via une désinscription (Amérique du Nord).

Options de contrôle : Ajustez les paramètres via les contrôles du navigateur.

Nous ne répondons pas aux signaux « Do Not Track » (DNT).

Conservation des données et sécurité

Périodes de conservation : Les données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées (par exemple, données de commande : 7 ans pour la conformité fiscale ; analyses : 2 ans anonymisées).

Mesures de sécurité : Chiffrement, contrôles d'accès, audits réguliers, formation des employés et tests de vulnérabilité.

Non-discrimination

Nous ne refuserons pas de services, ne facturerons pas de prix différents et ne fournirons pas une qualité de service inférieure pour l'exercice des droits à la vie privée, sauf lorsque cela est autorisé (par exemple, la CPRA autorise une tarification différentielle si elle est raisonnablement liée à la valeur fournie).

Mises à jour et contact

Mises à jour : Nous pouvons mettre à jour cette notice de temps à autre. Les notices révisées seront publiées avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».

Contact :

  • Délégué à la protection des données : caolimeng@yarbo.com

  • Postal : Yarbo International Inc., 1951 Ocean Avenue Unit 3, Ronkonkoma, NY 11779, États-Unis